Деградация: PDS (Предиктивный обзвон), Списки обзвона

Incident Report for Voximplant

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Oct 09, 2026 - 13:12 UTC

Investigating

Система предиктивного обзвона (PDS) испытывает трудности в регионе Russia 2. Исходящие кампании могут не инициировать вызовы или не соединять отвеченные линии с операторами.

Наблюдаются проблемы с сервисом списков обзвона в регионе Russia 2. Автоматизированные списки могут не загружаться, не обновляться или не обрабатывать контакты.
Posted Oct 09, 2026 - 12:15 UTC
This incident affected: Voximplant Kit RU2 (Robotic campaigns, Agent campaigns) and Voximplant Platform RU (Call lists, PDS).